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车管所曝光点“提档升级” 启用排队报号系统

  【龙虎网报道】“A102号,请到2号窗口”,伴随着响亮的提示音,一位司机快步走到指定窗口缴纳罚款,这是昨日上午发生在南京市车管所内曝光处理点的一幕。原来,从本周二开始,南京6个曝光处理点之一的车管所内曝光处理点正式“提档升级”,启动排队报号系统。

  昨天上午10点,记者来到该曝光处理点,在进门处,摆放着一个排号机,轻点屏幕中央“曝光处理”选项,一个写有“A1××”号的纸条从机器下自动吐出,上面详细写着“前面有××人等待”,并提醒“请携带本人驾驶证和行驶证办理”等字样。而在一侧的大屏幕上,经过筛选后的号码显示正在排队的当事人在几号窗口处理。司机们对此举非常赞同,“门口有工作人员引导拿号牌,可以在座位上坐着等待,非常便利。”

  司机张师傅则告诉记者,这样的变化让他觉得非常人性化,不像以前大家围在窗口处,七嘴八舌,还有人插队,效率根本上不来。据当班的郜大鹏警官介绍,由机动交警大队推出的排队报号系统启动后,收到了很明显的效果,让前来处理曝光的当事人消除了抵触情绪,“真正体现了窗口工作的服务意识”。下一步,交管部门也正在积极考虑在其它5个曝光点继续推行。
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