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重庆驾校推学员自选教练服务

  

重庆一驾校推学员网上自主预约教练学车服务。记者

  重庆一驾校推学员网上自主预约教练学车服务。

  在驾校学车的过程中,学员跟谁练车,什么时间练车,基本是由驾校和教练说了算。今日,记者了解到,这种状况将会转变:目前重庆已有驾校推出了学员网上自选教练服务,练完后还可给教练评分。连续两个月评分不达标的教练将面临被辞退。

  学员可自选教练和时间

  卢先生家住江北,今年10月底开始学习科目二(场地)。上车前,学校告诉他可以通过学校网站自选教练。

  “之前听说学车都是学校指定教练,练车也要提前电话预约。”对于驾校告诉他的学车模式,卢先生很好奇,登录了所在驾校网站看到,页面上提供有10多个教练可供选择,每个教练还有头像、基本介绍,“不仅可以自主预约教练,还可以网上预约时间。”

  卢先生所在驾校的相关负责人告诉记者,他们驾校从本月开始在网上试推行预约教练学车模式。学员报名后,学校将录入他们的姓名、身份证号,这也是学员的专用帐号。在进行科目二、三学习时,学员就可凭自己的专用帐号登录学校页面,自主预约教练学车。

  “现在也不用天天给教练打电话,只需网上轻轻一点就搞定。”卢先生表示,每个教练当天被4名学员预约满后就不能再接预约,这样他去学车时也减少了排队等待的时间。

  该驾校负责人说,学员可预约教练两天练车时间,如临时有事,需要在学车前两个小时通过网上取消,这样学校可安排其他学员学车。

  学员可评分影响教练工资

  记者登录该驾校网站看到,学员不仅可自己选教练,还可对教练的教学、服务态度等进行评分。

  “我已经学了四五天,教练脾气不错,教得也耐心。”卢先生学完车后给自己的教练评了个五星,还写了评价“责任心强”。

  该驾校负责人说,每名教练分成一星至五星五个等级,五星为最高。学员学完车后需对教练评分,才能进行下次预约。

  “学员对教练的评价将直接影响到教练的基本工资。”该负责人表示,教练每相差一个星级,基本工资也相应的要少300元。如果连续两个月都是3星以下,教练将面临被辞退。

  驾校、教练、学员相互监督

  为何想到推网上预约教练服务?该负责人表示,学员在评价教练的问题后,驾校会调查,而教练为了达标,也会对学员负责任,形成三方相互监督。此外,这也一改学员过去学车中一切听从教练安排的模式。

  “虽然是实名给教练评分,但现在也不用怕得罪教练。”卢先生表示,如果这个教练有吃、拿、卡、要等行为,或是为难了学员,他们可以预约其他教练。

  已当驾校教练10余年的王志刚坦言,以前教练给人的感觉总是“大老爷”,学员想学车就得听教练的,即使觉得教练不好,也多是忍气吞声。现在有驾校学校推行网上预约教练,相信会倒逼教练必须转变观念,提供自身素质,为学员服好务。

  频换教练对学车是否有影响

  家住南岸弹子石的夏先生也在学车,对于这种网上自选教练的模式,他担心不同教练教学方式都有所出入,学员如不断换教练是否会影响学车?对此,上述该驾校负责人表示,教练上岗前均经过统一培训,教授方法基本一致。

  记者了解到,目前,我市主城已有极少数所驾校在试推学员网上自选教练员制度。

  业内人士表示,当前驾校之间竞争激烈,有驾校推出这种学员预约教练的服务是增加竞争力的一个手段。不过,该人士也表示,每个教练在教学中或多或少会有一些出入,建议学员预约时最好还是选择固定的教练,这样教练更熟悉你的学习进度,教学方式也比较统一。

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