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倡导人性化服务 成都市车管所敞开约考之门

   “有一位培训合格的学员需要约考,请车管所立即安排考试时间。”10月14日,成都市公安局交通管理局车辆管理所对外公布,车管所将敞开大门接受约考的全新模式,变计划为需求,更好地为广大考试学员服务。

  车管所敞开约考之门

  随着社会经济的不断发展,有车族越来越多,机动车驾驶人的队伍也在不断壮大,广大市民对驾驶资格考试的需求量越来越大。“以往计划色彩的管理模式满足不了广大市民对驾驶资格考试的需求。”车管所负责人说,“新的考试预约模式由学员或驾校自报考试,向车管所申请投考资格。那怕只有一位培训合格的学员约考,车管所也将立即安排考试时间。“

  据了解,在过去,市民进行驾驶资格考试安排是由教练预约。培训合格的学员需要等待车管所安排考试时间,极为不方便。

  优质驾校 车管所将实施优先约考

  据了解,在新的考试制度中驾校报考的学员参考率为95%,参考学员达到90%合格率的驾校,车管所将实施优先约考。同时对于没有达到合格率的驾校,将对其暂停约考业务,联合驾校主管部门对其驾培工作的整改情况进行监督,达到要求后再恢复约考业务,对于一年中累计出现多次(含三次)合格率不达标的驾校,车管部门将联合相关部门对当事驾校实施严厉处罚,全面限制约考受理工作。车管所每月对全市驾校考试合格率排名在媒体上进行通报,以供全市学车人选择驾校培训需要。

  同时,车管所和成都市交委驾校还对外公布了监督举报电话,便于学车人对驾校和车管所考试工作进行监督。凡举报的问题一经查实,车管所将对违规考试的民警取消其考试员资格,对于违规教练车管所将通报市交委驾培处,由他们按照有关规定对教练进行处理,并纳入所在驾校质量管理。

  当天,成都市车管所还聘用了十六名监督员,进行不定期监督驾驶资格考试。

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