驾校“超载”经营损害学员利益
众所周知,车辆超载经营会损害乘客的利益,而如果驾校“超载”经营,学员的利益也会被损害。近日,市民刘先生向记者反映了他学车过程中,驾校所招收的学员大大超过学校所能承受的数量,这不但浪费了他的时间和学费,也使他的学车效果大打折扣。
今年2月底,刘先生在省会西二环附近某驾校报名学开车。驾校的承诺很有诱惑力:学车费用共1800元,含20个学时,一人一车一教练。看到价格很便宜,刘先生未加犹豫就报了名。
但刚学了不到一个月,刘先生就发现该驾校学员已经人满为患。“练车要提前两天打预约电话约车,每天早上我刚到8点就赶紧打电话,驾校的电话却总是占线,一遍一遍地打总是打不通。直到下午电话打通了,接线员就告诉我已经约满了。没办法就只能等下一周。”起初刘先生还以为是偶然现象,下周早点打电话就是了,可是到下一周他再打电话预约时,遇到的却仍是不停的占线。
就这样,刘先生在3月至6月的近3个月时间内都没有约到车。等他再次约到练车时间,练会的一些技能已经忘了不少。“大家都知道‘趁热打铁’有利于巩固技能,而‘三天打鱼两天晒网’则是学习的大忌。但是驾校的情况却很难让人按时约到车练习。”刘先生说。
即便是已经约到了车,学员在学车过程中还是经常感受到驾校“超载”带来的不便。“练倒杆的时候练车场地紧紧相邻,经常是一辆车刚倒到一半就等另一辆车。练科目二场地的时候,周长200米左右的场地上有六七辆车同时在练习,后边的车经常得停下长时间等候,等前边的几辆车做完侧位停车、坡道停车等规定动作后再练习。就这样,学员们花钱买的练车时间就在等候中不知不觉地消耗掉了,一节课也练不了几圈。”
驾校“超载”现象使学员的练车效果打了折扣:“我在7月份参加科目二倒桩考试时,驾校去参加考试的学员有几乎一半都没有通过考试。当时考试中心的民警说,在这么多驾校里我们驾校的考试进行得最慢,通过率也是相当低的。我认为这与大家练车时间缩水有很大关系。”刘先生说。
如今学车的人越来越多,据统计,今年前9个月石家庄学车人的数量与2007年全年学车人数相同。而刘先生所遇到的情况在省会其它一些驾校也都不同程度地存在。
对于驾校“超载”损害学员利益的问题,市运管处驾校管理科工作人员表示,目前尚无法规限制驾校一定时期内的招生人数,但如果学员在交费后遇到驾校迟迟不给安排训练和考试的情况,可以向他们投诉。
一位驾培行业业内人士告诉记者,其实目前驾校的利润是很低的,以刘先生学车缴纳1800元为例,首先驾校要向上代缴700多元各项费用,再加上油价上涨等因素,其实驾校从每名学员身上挣不了几个钱。但由于各驾校竞相压价,驾校只能通过多招生来提高利润。而每个学员报名时并不了解驾校现有的学员是否已经超员,所以就会出现驾校“超载”的问题。市民在选择驾校学车之前,不能只看价格,而应该详细了解驾校“软、硬件”建设情况。同时这也需要相关管理部门加强对驾校的监管。
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